Endesa ha puesto en servicio un nuevo punto de atención comercial orientada a aumentar la presencia de la compañía en el Mercado de Abastos del municipio almeriense de Roquetas de Mar situada en el puesto 37.
Así ha detallado la compañía en un comunicado en el que también apunta que «en esta nueva y moderna oficina» gestionada por la empresa colaboradora Solar Samblas se podrá realizar cualquier tipo de gestión relacionada con la compañía, desde la atención de solicitudes de contratación de luz y gas, hasta la gestión de diversos aspectos relacionados con el suministro eléctrico (información, medidas de ahorro energético, asesoramiento por profesionales sobre mejora de hábitos de consumo, información sobre la factura, aplazamientos y fraccionamientos, contratación de energía, modificaciones de contrato o mantenimiento).
La puesta en funcionamiento de este nuevo punto de servicio forma parte de la estrategia comercial y de cercanía de Endesa, «orientada a dar el mejor servicio personalizado a los clientes», quienes tienen a su disposición varios canales directos de comunicación con la compañía y pueden realizar sus operaciones comerciales igualmente en cualquier otro punto de servicio u oficina comercial de Endesa en la provincia o bien pueden solicitar y recibir estos servicios a través de la página web www.endesa.com y www.edistribucion.com así como a través de los teléfonos gratuitos de atención comercial 800 760 333 (mercado regulado) y 800 760 909 (mercado libre).
Con este nuevo punto comercial, Endesa cuenta en la provincia de Almería con ocho espacios de atención al cliente, desde los que se puede gestionar cualquier demanda de la provincia. Concretamente, estos espacios están en El Ejido, El Parador, dos en Roquetas de Mar, Vera, Olula del Río y los dos de la capital almeriense.
