Más de 250 pacientes cada día se benefician del nuevo gestor de turnos que el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Victoria acaba de poner en marcha en el acceso al área de extracciones, ubicada en el patio Naranja de la torre B del centro hospitalario.
El nuevo sistema electrónico, que depende del servicio de Laboratorio de Análisis Clínico, dispone además de una versión de gestión de turno indicada especialmente para pacientes con déficit visual, facilitando de esta manera el aviso de entrada en la zona de extracciones.
De este modo, los pacientes que acuden a este servicio previa cita programada, sólo tienen que identificarse marcando su DNI, de manera que una vez comprobado que la fecha de la cita es correcta, descarga un ticket con una clave de orden de atención, que se refleja en dos pantallas situadas en el área de espera, que pueden consultar en todo momento, y donde además se les indica el puesto exacto donde deben colocarse en la sala de extracciones.
Nuevo gestor de turnos
Asimismo, el nuevo gestor de turno para el área de Extracciones de Laboratorio lleva funcionando con éxito desde principios de esta semana, con gran aceptación por parte de los usuarios y profesionales de esta área, que se encuentra habitualmente muy concurrida, sobre todo a primera hora, y horas centrales de la mañana.
Por otro lado, cabe resaltar que, a lo largo de los días previos, se ha llevado a cabo una prueba de los elementos hardware, se ha reconfigurado el sistema para adecuar a los circuitos y agendas actuales; además de realizar pruebas del entorno, formación a los profesionales y colocación de indicaciones. También, y en los primeros días de funcionamiento, se ha contado con el apoyo técnico y logístico de los profesionales del área de Sistemas de Información para cubrir las incidencias que puedan producirse, hasta que tanto usuarios como profesionales puedan familiarizarse con el nuevo sistema.
Por su parte, el jefe de servicio de Laboratorio, Andrés Cobos, la supervisora de enfermería, Ana Belén Lancha, la jefe se servicio de Sistemas de Información, Ana Borrego, y la responsable de la empresa Solutia, Pilar Rodríguez, han manifestado su satisfacción con la puesta en marcha de este nuevo sistema, que mejora el tránsito, la seguridad y la atención programada de pacientes en esta área asistencial , en el entorno del área de consultas externas del patio Naranja de este centro hospitalario.
